Mededeling van Maaike Michon aan alle patiënten

update 7 april 2024

Lieve patiënten, 

Sinds half maart zijn twee huisartsen per direct niet meer werkzaam in de praktijk.  

Mijn sabbatical is daarmee direct ten einde gekomen en ik ben weer gestart met spreekuur in de praktijk omdat het waarborgen van de patiëntenzorg het allerbelangrijkste is. Een ervaren gepensioneerd praktijkhouder is per direct gestart in onze praktijk en zo is de bezetting weer op orde.  

De veranderingen in de praktijk van de afgelopen jaren, alsook mijn geplande sabbatical die nu onderbroken is, zijn tekenen dat er iets structureel anders moet: het praktijkhouderschap is voor zo’n grote dynamische praktijk als Huisartspraktijk Michon, een functie die beter gedeeld of uitbesteed kan worden.  

Het leidinggeven aan het personeel op de werkvloer, alsook het maken van roosters en de werving en selectie van nieuw personeel is per 1 januari de taak van een zeer ervaren praktijkmanager die met haar echtgenoot ruim 30 jaar een eigen praktijk heeft gerund. Martijn Meisner, mijn echtgenoot, werkt nu op de achtergrond voor de praktijk, hij zorgt voor de financiën en administratie. 

Per 1 april is een nieuwe doktersassistente gestart en ook hebben wij nog een vacature openstaan voor een doktersassistente.  

Alle nadere informatie over de samenstelling van ons team kunt U vinden op onze website: www.huisartspraktijkmichon.nl 

Mocht U hinder ondervinden van deze veranderingen laat dat ons weten. Deze signalen nemen wij mee in de veranderingen die wij aan het bewerkstelligen zijn.  

Velen van jullie hebben mijn praktijk gekozen toen deze nog klein was en ik eenieder van jullie persoonlijk kende. Mijn verwachtingen waren, wellicht net als die van U, mijn gezicht regelmatig te laten zien bij afspraken op het spreekuur. De groei van de praktijk, de corona pandemie, mijn zorg voor de daklozen, de veranderingen in de zorg in Nederland, maken dat dit anders loopt. Dat vind ik lastig en ik kan me voorstellen dat dat voor U als patiënt ook even schakelen is.  

Vaak heb ik gesprekken met patiënten waarin ik merk dat er enorm met ons wordt meegeleefd en bieden mensen aan te helpen. Daarom zou ik U willen vragen of U dat zou willen doen, als U daar ruimte voor heeft. Misschien kent U mensen die huisarts zijn of doktersassistent, misschien zou U ons zelf willen ondersteunen op een andere manier. U kunt hierover mailen naar info@huisartspraktijkmichon.nl 

Een warme groet, Maaike Michon

Kosten bij niet verschijnen op afspraak

Indien u zonder tijdig bericht niet verschijnt op uw afspraak is dit heel verstorend voor het spreek uur en daar kunnen wij u administratieve kosten voor in rekening brengen.

Deze kosten maken wij omdat wij tijd kwijt zijn aan het bijsturen van het spreekuur als direct gevolg van het ad hoc niet doorgaan van een afspraak. Deze tijd krijgen wij niet vergoed van de zorgverzekeraars. Onze maatregelen om dit te minimaliseren zijn:

  • eerste keer verschijnen zonder bericht: coulance;
  • tweede keer: u ontvangt een ‘waarschuwingsbrief’;
  • derde keer: u ontvangt een factuur voor EUR 10;
  • vierder keer: u ontvangt een factuur voor EUR 20;
  • vijfde keer: u ontvangt een factuur voor EUR 30;
  • enzovoort.

Deze kosten dient u te betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur of minimaal voorafgaand aan een nieuwe afspraak binnen 14 dagen na factuurdatum. U kunt het bedrag overmaken of per PIN betalen aan te balie. Contant geld kan niet worden geaccepteerd.

Indien een nieuw voorval zich voordoet na een jaar en u de rekeningen volledig heeft betaald, wordt er opnieuw begonnen met factureren vanaf EUR 10.

De drijfveer

Onze samenleving is dynamisch en vraagt veel van ons. Binnen die dynamiek is een eigen vertrouwde huisarts van essentieel belang, op welke grond of manier de vraag om zorg ook is ontstaan.

Huisartspraktijk Michon wil die zorg geven, in alle aspecten van de eerstelijnszorg: acute medische zorg, chronische medische zorg, ondersteuning bij vastlopen in bepaalde levensfases, door veranderingen, aandoeningen of omgevingsfactoren.

Die zorg kunnen wij u bieden, door de gespecialiseerde zorgverleners die wij in huis hebben, zowel in ons team als in ons gebouw:

  • Huisartsen: een team huisartsen zorgt voor de eerstelijnszorg in het spreekuur en bij visites;
  • Assistenten: het team doktersassistenten zorgt voor telefonisch advies, eigen spreekuur, bloedprikken, laboratoriumonderzoek en nog veel meer;
  • Praktijkondersteuners: verschillende praktijkondersteuners en praktijkverpleegkundigen zorgen voor hulp bij chronische ziekten en eerstelijns psychologie ook voor kinderen en ouderen;
  • Medisch Centrum: naast apotheek, tandarts en de GGD vindt u hier diverse zorgverleners zoals fysiotherapie, ergotherapie, podotherapie, logopedie en huidtherapie.

Zorgen voor mensen door ze te zien voor wie ze zijn

Deze visie staat centraal in onze praktijk: de persoon zien voor wie hij/zij is en voor wat hij/zij heeft. De balans tussen beiden wordt per persoon afgestemd, omdat wij nastreven de meest optimale zorg te kunnen bieden. Voor eenzaamheid is tenslotte een andere aanpak nodig dan voor een longontsteking en niet ieder mens is gebaat bij dezelfde benadering.

De indeling van onze praktijkruimte is ook anders: een open indeling met een ronde centrale balie. Toegankelijkheid en openheid staan daarbij centraal. Met een ruime wachtkamer waar de voorzieningen zo om u heen zijn gemaakt zodat de wachttijd in een vertrouwde en aangename sfeer verstrijkt.

Huisartspraktijk Michon gesloten voor nieuwe patiënten per 1 februari 2020

Zie voor meer informatie op onze pagina “nieuws”.

Gegevens

Adres:

Eikenlaan 13-28, 6711 MA Ede

Telefoonnummer:

+31 (0)318 200 240

Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei:

voor spoedgevallen buiten de openingstijden van de praktijk, kunt u bellen met de Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei:

+31 (0)318 200 800

Actueel

Update 7 april 2024

Wij kunnen helaas geen nieuwe patiënten meer inschrijven.

BEREIKBAARHEID

Helaas komt het vaker voor dat wij incidenteel de telefoon niet aan kunnen nemen. Wachttijden kunnen hierdoor oplopen. Dit is het directe gevolg van de uitval van assistenten in combinatie met het te kort aan invalassistenten en de toenemende zorgvraag in de Nederland (de Zorgcrisis). Wij blijven altijd bereikbaar voor spoed. Voor het maken van afspraken belt u bij voorkeur tussen 8:00 en 10:30. Wanneer het ‘s-ochtends niet lukt om ons te bereiken probeer het dan in de middag tussen 14:00 en 16:00.

GEEN MOGELIJKHEID VOOR BLOEDAFNAME

Op de praktijk is er voorlopig geen mogelijkheid om bloedafname te doen. Hierdoor zullen wij u moeten verwijzen naar het ziekenhuis Gelderse Vallei. Wij zijn op dit moment genoodzaakt dit te doen, vanwege onderbezetting van assistenten. Wij vragen uw begrip en vertrouwen dat wij ons best doen om u zo goed mogelijk te helpen.

ONLINE AFSPRAAK MAKEN NOG NIET MOGELIJK

Wij zijn bezig om het online afspraken weer mogelijk te maken, echter vergt dit meer tijd omdat we nog niet tevreden zijn over de manier waarop en wij dat voor u en voor ons zo makkelijk mogelijk willen maken. Tot die tijd is het nog steeds niet mogelijk om afspraken online (via MijnGezondheid.Net) te maken. Afspraken kunt u alleen telefonisch maken via onze assistenten. Afspraken kunnen ook niet per mail gemaakt worden.

Voorheen in het nieuws